К руководителю обратился пациент из деревни Ступино. Основная проблема — сложности с самостоятельной записью на плановую консультацию к узким специалистам и необходимость дальнейшей маршрутизации.

Сергей Леонидович детально разобрал ситуацию. В результате жителю не только подобрано комфортное время приема, но и решены смежные вопросы: даны персональные врачебные рекомендации, а также организован трансфер в Областной центр специализированной медицинской помощи.